ความช่วยเหลือ
[vc_row wrap_container=”yes” css=”.vc_custom_1694417374498{padding-top: 60px !important;}” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D” el_id=”FAQS”][vc_column][porto_ultimate_heading main_heading=”คำถามที่พบบ่อย (FAQs)” main_heading_color=”#21293c” alignment=”{“xl“:“left“}” main_heading_font_weight=”700″ main_heading_font_size=”19″ main_heading_porto_typography=”{“family“:“Default“,“variant“:“700“,“font_size“:“32“,“line_height“:““,“letter_spacing“:““,“text_transform“:““}”][/porto_ultimate_heading][vc_toggle title=”ทางเรามีหน้าร้านหรือไม่” open=”true” el_id=”FAQ-about-E-Tax-Invoice”]ในปัจจุบัน ทาง Bwave.BKK ยังคงเปิดให้บริการเพียงแค่ช่องทางออนไลน์ คุณสามารถค้นหาสินค้า คอลเลคชั่น และสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ bwavebkk.com หรือทาง LINE shopping @bwave.bkk[/vc_toggle][vc_toggle title=”ฉันจะสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร”]คุณสามารถใช้แถบตัวเลือกค้นหาสินค้าที่อยู่ด้านบนของหน้าเพื่อค้นหาสินค้า เพียงใส่คำสำคัญหรือชื่อรุ่นสินค้าลงในช่องค้นหา จากนั้นกด Enter เมื่อเจอสินค้าที่คุณต้องการแล้ว สามารถกดเพิ่มไปยังตะกร้าแล้วดำเนินการชำระเงินได้เลย[/vc_toggle][vc_toggle title=”ช่องทางการชำระเงิน”]ที่ bwavebkk.com เรายินดีรับชำระค่าสินค้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:
[/vc_toggle][vc_toggle title=”สินค้าของเราจัดส่งผ่านช่องทางไหน”]สินค้าของเราจัดส่งผ่านช่องทางต่อไปนี้
- สินค้าของเราจัดส่งผ่านช่องทาง Kerry Express และ ThailandPost
- สินค้าจะได้รับการจัดส่งในวันทำการเท่านั้น วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. ไม่รวมวันหยุดราชการในประเทศไทย
[/vc_toggle][vc_toggle title=”ระบบการจัดส่งสินค้า”]สินค้าจะได้รับการจัดส่งในวันทำการเท่านั้น วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. ไม่รวมวันหยุดราชการในประเทศไทย และทุกการจัดส่งค้าจะต้องทำการเซ็นต์ยืนยันรับสินค้าเสมอ[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row wrap_container=”yes” css=”.vc_custom_1694417389594{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;}” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D” el_id=”FIND-BY-CATEGORY”][vc_column][porto_ultimate_heading main_heading=”ความช่วยเหลือ (Help)” main_heading_color=”#21293c” alignment=”{“xl“:“left“}” main_heading_font_weight=”700″ main_heading_font_size=”19″ main_heading_porto_typography=”{“family“:“Default“,“variant“:“700“,“font_size“:“32“,“line_height“:““,“letter_spacing“:““,“text_transform“:““}”][/porto_ultimate_heading][vc_toggle title=”ฉันจะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้อย่างไร” open=”true”]เพื่อตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่ส่วน “ประวัติการสั่งซื้อ” เลือกสั่งซื้อของคุณและคุณจะพบหมายเลขการติดตามและลิงก์เพื่อติดตามสินค้าของคุณออนไลน์[/vc_toggle][vc_toggle title=”คืนสินค้า / คืนเงิน / แลกเปลี่ยน”]บริษัทของเราต้องการแจ้งนโยบายการคืนเงิน และรายละเอียดปลีกย่อย เพื่อสร้างข้อตกลงและความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการของเว็บไซต์เรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมหน้าคืนสินค้าและคืนเงินของเรา[/vc_toggle][vc_toggle title=”ใช้ระยะเวลาเท่าไหร่ในการคืนเงิน”]กระบวนการคืนเงินมักใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณลูกค้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมหน้าคืนสินค้าและคืนเงินของเรา[/vc_toggle][vc_toggle title=”ฉันจะสามารถหาข้อมูลสินค้าได้ที่ไหน”]คุณสามารถค้นหาคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด ไซส์ และคำแนะนำการดูแลได้ที่หน้าผลิตภัณฑ์ทุกหน้า หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา[/vc_toggle][vc_toggle title=”โปรโมชั่น / กิจกรรม”]เรามักนำเสนอโปรโมชั่น ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าของเราอย่างสม่ำเสมอ สำหรับจากอัปเดตข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับของเรา คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวได้ด้านล่างหรือติดตามเราในช่องทางออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook Instagram หรือ Line official[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row wrap_container=”yes” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D” css=”.vc_custom_1694415691837{padding-bottom: 60px !important;}”][vc_column width=”1/2″][porto_ultimate_heading main_heading=”CAN’T FIND YOUR PROBLEM? MAIL TO US!” main_heading_color=”#21293c” alignment=”{“xl“:“left“}” main_heading_font_weight=”700″ main_heading_font_size=”19″ main_heading_porto_typography=”{“family“:“Default“,“variant“:“700“,“font_size“:“32“,“line_height“:““,“letter_spacing“:““,“text_transform“:““}”][/porto_ultimate_heading][vc_column_text]